モバイル園長日記

こんにちは。園長です。

箇条書きですが、AMEXの退会、アプラスのアルファクラブカードを
退会する方のための情報の記録です。

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◯AMEXの退会と同時に退会を進めているのがアプラスのアルファα倶楽部カード。
◯中古車をローン購入するときに、カードが自動的に発行されるという恐怖のカード。
◯ショッピング機能はなく、キャッシング専用のカード
◯一度も使う事がないので嫁さんと相談して退会することにした。
◯ちなみにアプラスアルファ倶楽部は年利率が24〜26％と異常。
自動車のカーローン審査が通って車が買えたら早めの解約をお勧めする。
◯退会しようとコールセンターに電話すると、退会はあっさりオーケーだがその前に444ポイント貯まっているので交換してから辞めた方がいいですよというアドバイス。
AMEXも同様のアドバイスがあったがアプラスの方がなぜか対応が良い。
◯ウェブで交換プレゼントを嫁さんにえらんでもらい、自動アナウンスにかけなおして2000円相当のクオカードと交換するように依頼。
◯アプラスはAMEXと違い、プレゼント交換は自動アナウンス受付のみ。
◯プレゼント交換についてはアプラスの方がカタログも商品内容も断然上。
◯商品到着後に解約の電話をもう一度行う。
◯コールセンターの繋がり易さはAMEXとは比べ物にならないぐらい早い。
◯コールセンター退会窓口の待ち時間

平日月曜午前中調べ
アプラス⇒3秒
AMEX⇒約5分

◯アプラスアルファ倶楽部は持っていても勧誘電話は一切かかってこない。
◯アプラスの窓口はTSUTAYAダブルカードの情報も共有されている

たまったポイントで、QUOカード2000円分と交換依頼。
2週間ぐらいで到着しました！

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